{"id":8247,"date":"2024-12-02T11:15:04","date_gmt":"2024-12-02T14:15:04","guid":{"rendered":"https:\/\/aprimora.site\/carvalhoalmeidaadvogados\/2024\/12\/02\/o-potencial-da-comunicacao-nos-pilares-esg\/"},"modified":"2024-12-02T11:15:04","modified_gmt":"2024-12-02T14:15:04","slug":"o-potencial-da-comunicacao-nos-pilares-esg","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/aprimora.site\/carvalhoalmeidaadvogados\/2024\/12\/02\/o-potencial-da-comunicacao-nos-pilares-esg\/","title":{"rendered":"O potencial da comunica\u00e7\u00e3o nos pilares ESG"},"content":{"rendered":"

A comunica\u00e7\u00e3o no universo ESG<\/a> (boas pr\u00e1ticas ambientais, sociais e de governan\u00e7a) se tornou um assunto sens\u00edvel, capaz de gerar pol\u00eamicas e riscos, inclusive reputacionais, para as organiza\u00e7\u00f5es. \u00c9 necess\u00e1rio praticar uma comunica\u00e7\u00e3o consistente, objetiva e transparente, que consiga ser entendida por todas as partes interessadas (investidores, clientes, fornecedores, funcion\u00e1rios, parceiros negociais, ag\u00eancias reguladoras, comunidade etc.).<\/span><\/span><\/p>\n

Segundo pesquisa da Backer MacKenzie 2024<\/a>, 73% das companhias entrevistadas t\u00eam a percep\u00e7\u00e3o de que o greenwashing (alega\u00e7\u00f5es enganosas ou exageradas sobre os dados de sustentabilidade da empresa), se tornou um risco concreto para elas, da\u00ed o peso e import\u00e2ncia da comunica\u00e7\u00e3o.<\/span><\/span><\/p>\n

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O ESG est\u00e1 mais voltado a uma comunica\u00e7\u00e3o estrat\u00e9gica, aquela que n\u00e3o \u00e9 t\u00e3o centrada na mensagem, mas nos p\u00fablicos, por isso os stakeholders (partes interessadas) possuem um papel t\u00e3o relevante. Cada parte ter\u00e1 um foco de maior interesse e compor\u00e1 um mosaico de perspectivas.<\/span><\/span><\/p>\n

Os investidores, por exemplo, podem se concentrar na governan\u00e7a e fatores regulat\u00f3rios; enquanto clientes, nos avan\u00e7os clim\u00e1ticos e seus impactos e os funcion\u00e1rios, em sal\u00e1rios justos e quest\u00f5es de g\u00eanero.<\/span><\/span><\/p>\n

Para acertar na comunica\u00e7\u00e3o, as empresas ter\u00e3o de saber qual tom adotar, al\u00e9m de manterem-se fi\u00e9is aos dados apurados para evitar uma acusa\u00e7\u00e3o de greenwashing<\/em>, desencadeando rea\u00e7\u00f5es adversas, especialmente em tempos de desinforma\u00e7\u00e3o (cria\u00e7\u00e3o e compartilhamento de conte\u00fados falsos). Assim sendo, a quest\u00e3o da veracidade das informa\u00e7\u00f5es torna-se ainda mais fundamental para n\u00e3o dar margem \u00e0s interpreta\u00e7\u00f5es err\u00f4neas.<\/span><\/span><\/p>\n

Diante do incremento da conscientiza\u00e7\u00e3o das partes interessadas, a comunica\u00e7\u00e3o corporativa sobre o ESG enfrenta um verdadeiro \u201cpente fino\u201d. Para vencer essa poss\u00edvel amea\u00e7a, a comunica\u00e7\u00e3o ter\u00e1 de ser mais alinhada e precisa aos n\u00fameros corporativos, dosando os sucessos e insucesso, sem exagerar no primeiro e esconder o segundo. A melhor comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 a quela que se expande ao longo da cadeia de valor, detectando o progresso de pr\u00e1ticas de sustentabilidade percorridas pelos parceiros no sentido de obter um impacto positivo e inspirador.<\/span><\/span><\/p>\n

Para falar a esse p\u00fablico essencial \u00e0 comunica\u00e7\u00e3o ESG, torna-se necess\u00e1rio promover a avalia\u00e7\u00e3o da materialidade das partes interessadas. Nesse caminho, tr\u00eas passos s\u00e3o fundamentais: primeiro, mapear o universo dos grupos de stakeholders internos e externos e seu n\u00edvel de relev\u00e2ncia para a empresa. Em segundo, assegurar que esse universo de stakeholders expresse diversidade no sentido de oferecer diferentes pontos de vista sobre os desafios organizacionais. E, em terceiro, encontrar o ponto de equil\u00edbrio entre o n\u00famero representativo de stakeholders e o n\u00edvel de engajamento.<\/span><\/span><\/p>\n

O apetite por informa\u00e7\u00f5es ESG s\u00f3 cresce em todo o mundo e os dados de autoavalia\u00e7\u00e3o das corpora\u00e7\u00f5es contidos nos Relat\u00f3rios ESG constituem um ponto de comunica\u00e7\u00e3o sujeito a escrut\u00ednios. Os relat\u00f3rios surgiram como forma de os investidores tomarem decis\u00f5es informadas sobre iniciativas sustent\u00e1veis das empresas, mas se expandiram e atualmente revelam o cerne do neg\u00f3cio.<\/span><\/span><\/p>\n

A maioria das empresas utiliza como base para seus relat\u00f3rios alguns frameworks do mercado, como o Global Reporting Initiative (GRI), Carbon Disclosure Project (CDP) Sustainability Accounting Standards Board (SASB), dentre outros; mas cada companhia promove uma adapta\u00e7\u00e3o, conforme suas necessidades e desempenho, j\u00e1 que as m\u00e9tricas ESG variam de pa\u00eds para pa\u00eds. Mais: cada companhia tem sua forma de se comunicar.<\/span><\/span><\/p>\n

Na comunica\u00e7\u00e3o do ESG, o conceito de transpar\u00eancia torna-se fundamental porque implica na visibilidade dos dados que n\u00e3o eram at\u00e9 ent\u00e3o publicamente divulgados. Al\u00e9m disso, agora eles s\u00e3o produzidos em maior ritmo e com riqueza de detalhes. Ao alcan\u00e7ar este patamar, a empresa volta-se para a responsabiliza\u00e7\u00e3o e o comprometimento das quest\u00f5es que envolvem o interesse p\u00fablico, assegurando a todos os stakeholders ampla acessibilidade \u00e0s informa\u00e7\u00f5es produzidas pela organiza\u00e7\u00e3o.<\/span><\/span><\/p>\n

No caso da comunica\u00e7\u00e3o relativa aos relat\u00f3rios ESG, surge uma nova tese sobre a exist\u00eancia de poss\u00edveis m\u00e9tricas \u201ctendenciosas\u201d, no artigo \u201cIt\u2019s time to Change How ESG Is Measured\u201d<\/a>, publicado na prestigiosa Harvard Business Review, de autoria de Lauren Cohen, Umit G. Gurun e Quoc Nguyen, que impactam a comunica\u00e7\u00e3o.<\/span><\/span><\/p>\n

Os autores entendem que as empresas descrevem metas ESG amplas e nebulosas em seus relat\u00f3rios e que as classifica\u00e7\u00f5es dos sistemas ESG podem estar caindo em uma esp\u00e9cie de \u201carmadilha de medi\u00e7\u00e3o\u201d, distribu\u00edda por tr\u00eas vieses. No caso de a tese\u00a0 vir a se confirmar, esse fato pode ter grande peso na comunica\u00e7\u00e3o organizacional voltada ao ESG.<\/span><\/span><\/p>\n

No primeiro vi\u00e9s, citam que a avalia\u00e7\u00e3o \u00e9 realizada a partir dos pontos mais f\u00e1ceis de serem medidos. No fator ambiental, por exemplo, os Gases de Efeito Estufa medem a pontua\u00e7\u00e3o ambiental da empresa, concentrando-se nas emiss\u00f5es o Escopo 1. Segundo a GHG Protocol (Greenhouse Gas Control), essas s\u00e3o as emiss\u00f5es liberadas para atmosfera em decorr\u00eancia das opera\u00e7\u00f5es da empresa, caso de sua frota de ve\u00edculos movidos a combust\u00edvel f\u00f3ssil.<\/span><\/span><\/p>\n

Contudo, n\u00e3o estariam levando em conta as emiss\u00f5es de Escopo 2, aquelas que s\u00e3o as indiretas, como uso da eletricidade, gases de refrigera\u00e7\u00e3o, uso da \u00e1gua etc. E tamb\u00e9m o Escopo 3, que consiste em identificar as emiss\u00f5es indiretas advindas da cadeia de abastecimento da empresa. <\/span><\/span><\/p>\n

O segundo vi\u00e9s apontado no artigo \u00e9 a simplifica\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es sobre as atividades verdes das empresas, que buscam acelerar sua transi\u00e7\u00e3o para uma atividade com menos carbono. Isso deixaria de fora companhias de energia, produtoras de petr\u00f3leo e g\u00e1s, embora tenham alta produ\u00e7\u00e3o de patentes verdes para captura de carbono.<\/span><\/span><\/p>\n

O terceiro ponto seria a simplifica\u00e7\u00e3o dos dados ESG multidimensionais em uma \u00fanica m\u00e9trica, deixando de revelar a\u00e7\u00f5es importantes. De acordo com os autores, para ser mais eficiente, deveria haver uma abordagem dupla, sendo que as empresas poderiam definir que elementos ligados ao ESG gostariam de priorizar em seus relat\u00f3rios, sejam ambientais, sociais ou de governan\u00e7a, evitando uma infinidade de quest\u00f5es expostas superficialmente.<\/span><\/span><\/p>\n

Esse novo foco atenderia determinados interesses dos stakeholders, ao permitir uma supervis\u00e3o regulat\u00f3ria mais focada e eficaz. Citam como exemplo uma empresa de tecnologia que pode priorizar a governan\u00e7a e privacidade de dados; enquanto outra empresa de energia, poderia focar mais em tecnologias de captura de carbono.<\/span><\/span> \u201cA comunica\u00e7\u00e3o transparente desses aspectos escolhidos proporcionaria aos investidores, \u00e0s partes interessadas e ao p\u00fablico uma compreens\u00e3o das prioridades de uma empresa relacionadas a quest\u00f5es ambientais, sociais e de governan\u00e7a\u201d, afirmam os autores.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n

Se a comunica\u00e7\u00e3o corporativa do ESG pode demonstrar o comprometimento da empresa, tamb\u00e9m \u00a0pode empregar \u00a0ressalvas preventivas em conte\u00fados informativos. S\u00e3o caminhos eficazes para resguardar a companhia de poss\u00edveis contendas e processos. Um exemplo simples est\u00e1 expresso na publica\u00e7\u00e3o sobre proje\u00e7\u00f5es e tend\u00eancias dos pilares ESG para 2025<\/a>\u00a0do Barclays Private Bank, que adota uma s\u00e9rie de medidas cautelares. <\/span><\/span>Vale ressaltar\u00a0que entidades ambientais e parte da m\u00eddia do Reino Unido acusam o Barclays de greenwashing<\/em>, ao prover financiamento sustent\u00e1vel para empresas de petr\u00f3leo e g\u00e1s, fato que a institui\u00e7\u00e3o financeira refuta.<\/span><\/span><\/p>\n

Ao final dessa publica\u00e7\u00e3o, o Barclays inseriu um t\u00f3pico sobre \u201cIsen\u00e7\u00e3o de responsabilidade\u201d, no qual comunica que \u201c<\/span><\/span>Todas as opini\u00f5es e estimativas s\u00e3o fornecidas na data dos materiais e est\u00e3o sujeitas a altera\u00e7\u00f5es. O Barclays n\u00e3o \u00e9 obrigado a informar os destinat\u00e1rios destes materiais sobre qualquer altera\u00e7\u00e3o em tais opini\u00f5es ou estimativas\u201d. Tamb\u00e9m cita que a publica\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 oferta ou convite para aquisi\u00e7\u00e3o de produto e servi\u00e7o e que o conte\u00fado n\u00e3o foi revisado ou aprovado por autoridade reguladora.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n

Geralmente, nas divulga\u00e7\u00f5es corporativas sobre tend\u00eancias, \u00e9 muito comum incluir dados de pesquisas e estudos de terceiros para ratificar um ponto de vista e, mesmo nessa situa\u00e7\u00e3o, a ressalva tem seu papel. O Barclays, por exemplo, enfatizou que, embora as fontes citadas tenham credibilidade e sejam confi\u00e1veis, n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel garantir a precis\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es, sendo que \u201celas podem estar incompletas ou condensadas\u201d.<\/span><\/span><\/p>\n

Outra<\/span><\/span><\/span> medida bastante comum\u00a0 utilizada na comunica\u00e7\u00e3o, principalmente, em publica\u00e7\u00f5es jornal\u00edsticas de todo mundo, s\u00e3o as ressalvas de que as opini\u00f5es contidas em artigos de terceiros n\u00e3o expressam necessariamente a opini\u00e3o do ve\u00edculo jornal\u00edstico.\u00a0 Na verdade, ao publicar um texto pol\u00eamico, o ve\u00edculo de m\u00eddia demonstra seu vi\u00e9s plural, abrindo espa\u00e7o para quem concorda ou discorda de sua linha editorial, atraindo assim mais leitores e engajamento.<\/span><\/span><\/p>\n

A presen\u00e7a da comunica\u00e7\u00e3o corporativa ESG ganhou um peso significativo nas organiza\u00e7\u00f5es e no interesse de diferentes p\u00fablicos (stakeholders) com os quais a empresa interage. Quem fala e quem se comunica fica mais exposto; quem assume o sil\u00eancio opta por menor participa\u00e7\u00e3o e reduz a confian\u00e7a das partes envolvidas. Mas, com uma comunica\u00e7\u00e3o ativa, a empresa estar\u00e1 preparada para contornar poss\u00edveis riscos que permeiam suas pr\u00e1ticas, sendo transparente e responsiva em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 sua jornada da sustentabilidade e da consolida\u00e7\u00e3o dos pilares ESG e dos respectivos impactos globais.<\/span><\/span><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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