{"id":8002,"date":"2024-11-08T20:16:27","date_gmt":"2024-11-08T23:16:27","guid":{"rendered":"https:\/\/aprimora.site\/carvalhoalmeidaadvogados\/2024\/11\/08\/como-as-emocoes-e-ate-a-espiritualidade-podem-ser-aliadas-na-mediacao-de-conflitos\/"},"modified":"2024-11-08T20:16:27","modified_gmt":"2024-11-08T23:16:27","slug":"como-as-emocoes-e-ate-a-espiritualidade-podem-ser-aliadas-na-mediacao-de-conflitos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/aprimora.site\/carvalhoalmeidaadvogados\/2024\/11\/08\/como-as-emocoes-e-ate-a-espiritualidade-podem-ser-aliadas-na-mediacao-de-conflitos\/","title":{"rendered":"Como as emo\u00e7\u00f5es e at\u00e9 a espiritualidade podem ser aliadas na media\u00e7\u00e3o de conflitos"},"content":{"rendered":"

Tire a m\u00e1scara da figura imponente de advogado por um momento. Esse foi o convite que Sukhsimranjit Singh, professor da Pepperdine Caruso School of Law, na Calif\u00f3rnia, fez aos participantes VI Congresso Internacional CBMA de Media\u00e7\u00e3o<\/a>, que teve seu \u00faltimo dia nesta sexta-feira (8\/11). \u201cFatos chegam at\u00e9 a primeira camada das pessoas, voc\u00ea quer ir at\u00e9 a segunda e a terceira em uma negocia\u00e7\u00e3o\u201d, disse. Para isso, \u00e9 preciso tocar cora\u00e7\u00f5es e almas, segundo Singh, e o \u00fanico jeito \u00e9 fazer isso \u00e9, primeiro, ter dom\u00ednio do seu pr\u00f3prio cora\u00e7\u00e3o e sua pr\u00f3pria alma.\u00a0<\/span><\/p>\n

\u201cConhecer a si mesmo \u00e9 se conectar com sua pr\u00f3pria cultura, mas ainda sim estar aberto a question\u00e1-la e ser corajoso o suficiente para conhecer outras culturas\u201d. Ao fazer isso, o mediador adquire consci\u00eancia sobre seus pr\u00f3prios limites e vieses, se preparando para temas que podem ser desafiadores. Contando hist\u00f3rias pessoais, em que voc\u00ea mostra seus sentimentos e valores, os outros tendem a fazer o mesmo, diz Singh. Assim, o mediador tamb\u00e9m pode compreender verdadeiramente aspectos culturais, como papeis de g\u00eanero, costumes locais e at\u00e9 mesmo quest\u00f5es espirituais, e se conectar aos sentimentos das partes envolvidas. Isso \u00e9 uma ferramenta auxiliar no processo do acordo mais facilmente.\u00a0<\/span><\/p>\n

A ajuda espiritual tamb\u00e9m pode vir de forma mais literal. Ao mediar um caso entre uma mineradora e comunidades rurais na regi\u00e3o de Cajamarca, no Peru, Iv\u00e1n Ormachea Choque, presidente da associa\u00e7\u00e3o ProDi\u00e1logo, que tamb\u00e9m foi um dos palestrantes no Congresso, contou que os habitantes locais s\u00f3 aceitaram participar do processo se um padre de confian\u00e7a tivesse o papel de mediar.\u00a0<\/span><\/p>\n

\u201cIsso foi um aprendizado para mim, porque geralmente pensamos que o mediador n\u00e3o pode ter rela\u00e7\u00f5es pr\u00e9vias com os envolvidos\u201d, disse Choque. \u201cMas trabalhamos com muita harmonia e coordena\u00e7\u00e3o. Rezar o pai nosso antes de come\u00e7ar o encontro entre as partes, por exemplo, foi a chave para baixar a tens\u00e3o inicial e quebrar o gelo\u201d, conta.<\/span><\/p>\n

Exercitar a sensibilidade cultural, a empatia e avalia\u00e7\u00e3o de contextos \u00e9 uma ferramenta valiosa tamb\u00e9m em casos mais desafiadores, quando uma das partes apresenta comportamentos dif\u00edceis durante o processo de media\u00e7\u00e3o. \u201cEu nunca saberei verdadeiramente como \u00e9 estar no lugar de outra pessoa\u201d, diz Bruce Edwards, mediador pioneiro nos Estados Unidos. Ele lembrou que diversos fatores podem influenciar em uma reuni\u00e3o de media\u00e7\u00e3o: do hor\u00e1rio em que elas est\u00e3o acontecendo at\u00e9 diferen\u00e7as geracionais \u2014 em um caso, um advogado mais velho considerou que uma jovem fazendo anota\u00e7\u00f5es sobre o encontro no celular era um sinal de desrespeito.<\/span><\/p>\n

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\u201cEu sempre tento ter o maior contato poss\u00edvel com as partes na prepara\u00e7\u00e3o para o processo de media\u00e7\u00e3o, mas \u00e9 importante sempre lembrar de perguntar como as pessoas envolvidas est\u00e3o se sentindo, e reconhecer os sentimentos, mas admitir que eu tamb\u00e9m nunca os entenderei completamente\u201d. Um exemplo cl\u00e1ssico, segundo o mediador, \u00e9 quando alguma das partes se sente negligenciada durante as sess\u00f5es conjuntas \u2014 e a resposta pode ser ter mais reuni\u00f5es individuais. \u201cPessoas dif\u00edceis ou frustrantes \u00e0s vezes s\u00e3o apenas pessoas com necessidades insatisfeitas\u201d.\u00a0<\/span><\/p>\n

Al\u00e9m dos contextos particulares, o momento global pode trazer desafios relevantes para a media\u00e7\u00e3o, mesmo em contextos particulares. \u201cO que fazemos \u00e9 mediar o nosso pr\u00f3prio relacionamento com o mundo \u2014 mas que mundo \u00e9 esse?\u201d, disse David L. Carden, diplomata norte-americano e mediador. \u201cPara algumas pessoas, hoje o mundo \u00e9 muito pequeno, s\u00e3o os seus interesses\u201d, disse, citando a onda de nacionalismo autorit\u00e1rio, guerras e questionamentos da globaliza\u00e7\u00e3o em diversos pontos do globo.\u00a0<\/span><\/p>\n

Essa tens\u00e3o social generalizada pode explicar parte do esp\u00edrito b\u00e9lico que se instala entre as partes antes mesmo do processo de media\u00e7\u00e3o come\u00e7ar. Isso \u00e9 somado \u00e0 cultura ainda incipiente do instituto no Brasil, que \u00e9 usado principalmente em casos de direito da fam\u00edlia, que faz com que muitas empresas, por exemplo, tenham resist\u00eancia em utiliz\u00e1-lo, mesmo que muitas vezes ele signifique evitar um lit\u00edgio caro e logo.\u00a0<\/span><\/p>\n

\u201cO ideal \u00e9 n\u00e3o deixar essa intoxica\u00e7\u00e3o contenciosa acontecer, porque depois que acontece, n\u00e3o sai mais, tendo uma media\u00e7\u00e3o permanente\u201d, diz Andr\u00e9 Gertsenchtein, do Instituto para o Desenvolvimento da Engenharia Aplicada \u00e0 Controv\u00e9rsias. \u201cAs partes t\u00eam resist\u00eancia a abrir informa\u00e7\u00f5es estrat\u00e9gicas para o mediador, o que \u00e9 natural, mas esse esp\u00edrito pode piorar tudo\u201d.\u00a0<\/span><\/p>\n

Ci\u00eancia<\/strong><\/h3>\n

Entender o funcionamento do c\u00e9rebro tamb\u00e9m pode ser uma ferramenta para o mediador. A situa\u00e7\u00e3o de negocia\u00e7\u00e3o pode ativar um estado de conflito tamb\u00e9m para nosso sistema nervoso central, e, com os aportes da neuroci\u00eancia, o mediador pode ajudar os envolvidos a superar a tens\u00e3o, defende Fl\u00e1vio Faibischew Prado, do Instituto de Certifica\u00e7\u00e3o e Forma\u00e7\u00e3o de Mediadores Lus\u00f3fonos.\u00a0<\/span><\/p>\n

\u201cAs emo\u00e7\u00f5es s\u00e3o uma via r\u00e1pida de processamento de informa\u00e7\u00f5es, que nos colocam em um estado funcional imediatamente, que influencia julgamentos, racioc\u00ednios e a\u00e7\u00f5es\u201d, diz. \u201cO risco das emo\u00e7\u00f5es \u00e9 interpretarmos mal ou exageradamente um acontecimento, e, se agirmos sem refletir, a resposta vai ser inapropriada\u201d.\u00a0<\/span><\/p>\n

As partes de uma media\u00e7\u00e3o podem ser de mais dif\u00edcil trato justamente por conta dessas emo\u00e7\u00f5es que disparam a\u00e7\u00f5es imediatas, mas nem sempre as melhores, por se sentirem em um momento de ataque e verem o outro de \u201cmaneira plana, sem complexidade\u201d, diz Faibischew. A solu\u00e7\u00e3o para isso \u00e9 o mediador \u201cemprestar\u201d seu c\u00f3rtex pr\u00e9-frontal, a parte do c\u00e9rebro respons\u00e1vel pelo racioc\u00ednio l\u00f3gico, para as partes \u2013 isto \u00e9, dar o caminho da estrada da raz\u00e3o, mais lenta e complexa do que a das emo\u00e7\u00f5es.\u00a0<\/span><\/p>\n

*A reportagem viajou ao Rio de Janeiro a convite da CBMA.<\/em><\/p>\n

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