{"id":5773,"date":"2024-02-02T23:24:56","date_gmt":"2024-02-03T02:24:56","guid":{"rendered":"https:\/\/aprimora.site\/carvalhoalmeidaadvogados\/2024\/02\/02\/e-commerce-impulsionou-pequenas-empresas-mas-entraves-historicos-persistem\/"},"modified":"2024-02-02T23:24:56","modified_gmt":"2024-02-03T02:24:56","slug":"e-commerce-impulsionou-pequenas-empresas-mas-entraves-historicos-persistem","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/aprimora.site\/carvalhoalmeidaadvogados\/2024\/02\/02\/e-commerce-impulsionou-pequenas-empresas-mas-entraves-historicos-persistem\/","title":{"rendered":"E-commerce impulsionou pequenas empresas, mas entraves hist\u00f3ricos persistem"},"content":{"rendered":"

A pandemia trouxe in\u00fameros desdobramentos al\u00e9m das medidas sanit\u00e1rias, incluindo a necessidade de reinven\u00e7\u00e3o dos neg\u00f3cios. O varejo, por exemplo, precisou acelerar a transi\u00e7\u00e3o para o mundo digital. E n\u00e3o foram apenas as grandes marcas <\/span>\u2013<\/span> as micro, pequenas e m\u00e9dias empresas tamb\u00e9m tiveram que descobrir como conquistar a clientela online.\u00a0<\/span><\/p>\n

Desde ent\u00e3o, esse movimento se consolidou. Entre 2021 e 2022, o Brasil viu o n\u00famero de lojas digitais crescer 6,8%, ultrapassando 565 mil. No \u00faltimo ano, o com\u00e9rcio eletr\u00f4nico faturou R$ 185,7 bilh\u00f5es \u2013 distribu\u00eddos entre quase 400 milh\u00f5es de compras, segundo a Associa\u00e7\u00e3o Brasileira de Com\u00e9rcio Eletr\u00f4nico (Abcomm).\u00a0<\/span><\/p>\n

Apesar das oportunidades, alguns obst\u00e1culos permanecem. O com\u00e9rcio digital pode amenizar a necessidade de uma estrutura fixa elaborada, mas apresenta outras demandas para uma opera\u00e7\u00e3o de sucesso, como um ecossistema online com a oferta de produtos, op\u00e7\u00f5es de pagamento, protocolos de entrega e log\u00edstica de frete.<\/span><\/p>\n

Algo que estaria longe do alcance de muitos se n\u00e3o fossem os <\/span>marketplaces<\/span>, lojas online como <\/span>Amazon, Magazine Luiza, Mercado Livre<\/span>, entre outras, em que diversos pequenos neg\u00f3cios podem expor os seus produtos na vitrine virtual.<\/span><\/p>\n

Infografia: Lucas Gomes\/ JOTA<\/span><\/p>\n

\u201cA \u00faltima curva que faltava para um microempres\u00e1rio entrar no com\u00e9rcio eletr\u00f4nico era o marketplace, porque ele pode prover para essa empresa todas as etapas do processo de compra, cabendo a ele somente desenvolver o produto\u201d, aponta Roberto Wajnsztok, s\u00f3cio-diretor da Gouv\u00eaa Consulting.\u00a0<\/span><\/p>\n

Estreita rela\u00e7\u00e3o\u00a0<\/h3>\n

Para Eduardo Marostica, professor da Funda\u00e7\u00e3o Getulio Vargas (FGV) e especialista em com\u00e9rcio digital, a parceria entre pequenas e m\u00e9dias empresas (PMEs) e grandes varejistas online \u00e9 essencial para dar ao pequeno empres\u00e1rio aquilo que dificilmente seria poss\u00edvel sem uma estrutura gigantesca por tr\u00e1s do neg\u00f3cio: escalabilidade, visibilidade e estrat\u00e9gias mercadol\u00f3gicas poderosas.\u00a0<\/span><\/p>\n

De acordo com estudo realizado pela Amazon Brasil, 99% dos vendedores parceiros ativos em sua plataforma s\u00e3o PMEs. Ao todo, s\u00e3o quase 10 milh\u00f5es de produtos listados no site, com 60 mil vendedores parceiros espalhados em todo o pa\u00eds. A maior parte dos lojistas abriu suas lojas entre 2020 e 2022.\u00a0<\/span><\/p>\n

Segundo Rodrigo Bandeira, presidente da Abcomm, no novo ecossistema digital \u00e9 dif\u00edcil definir se as pequenas empresas ou as plataformas dependem mais da outra. H\u00e1 uma rela\u00e7\u00e3o de colabora\u00e7\u00e3o m\u00fatua entre elas.\u00a0<\/span><\/p>\n

Isso porque o pequeno e m\u00e9dio lojista \u00e9 uma pe\u00e7a-chave para que as grandes varejistas diversifiquem os seus cat\u00e1logos de produtos e atendam \u00e0s demandas mais diversas de seus consumidores, com agilidade e urg\u00eancia na entrega.\u00a0<\/span><\/p>\n

A uni\u00e3o entre as grandes varejistas e os pequenos comerciantes parece estar dando resultado, mas, para Bandeira, ela tamb\u00e9m tem os seus riscos.\u00a0<\/span><\/p>\n

Infografia: Lucas Gomes\/ JOTA<\/span><\/p>\n

Para o executivo da Abcomm, se n\u00e3o houver cuidado, a conveni\u00eancia de estar dentro de uma grande loja online pode levar muitos empres\u00e1rios a deixarem de lado a sua identidade digital. \u201cSem a preocupa\u00e7\u00e3o de desenvolver o seu pr\u00f3prio canal ou site, o empreendedor acaba entrando em uma competi\u00e7\u00e3o ol\u00edmpica de quem entrega o menor pre\u00e7o. E muita gente pode sucumbir a isso\u201d, avalia.\u00a0<\/span><\/p>\n

Um mundo sem fronteiras<\/h3>\n

A expans\u00e3o do e-commerce n\u00e3o \u00e9 apenas um fen\u00f4meno brasileiro. Na Am\u00e9rica Latina, o crescimento m\u00e9dio foi de 30,2% ao ano entre 2017 e 2022.<\/span><\/p>\n

Com a digitaliza\u00e7\u00e3o massiva de diversos setores da economia nacional, ver o seu produto chegar aos mais diversos <\/span>\u2013 <\/span>e remotos <\/span>\u2013<\/span> cantos do planeta deixou de ser um plano imposs\u00edvel.\u00a0<\/span><\/p>\n

De acordo com o Minist\u00e9rio do Desenvolvimento, Ind\u00fastria, Com\u00e9rcio e Servi\u00e7os (MDIC), o n\u00famero de micro, pequenas e m\u00e9dias empresas que exportam os seus produtos apresentou uma curva ascendente nos \u00faltimos anos. Mas elas ainda representam significativa minoria do valor exportado.\u00a0<\/span><\/p>\n

Em 2022, as micro e pequenas empresas representaram 40,8% das companhias exportadoras, mas s\u00f3 foram respons\u00e1veis por 0,9% do valor total exportado pelo Brasil. Na Amazon Brasil, o percentual de PMEs exportadoras foi de 4%. H\u00e1 muito espa\u00e7o para crescer.\u00a0<\/span><\/p>\n

Os marketplaces s\u00e3o uma das alternativas para uma pequena empresa adentrar o mercado exportador. Isso porque al\u00e9m do suporte para as quest\u00f5es fiscais e log\u00edsticas \u2013 ainda complexas e at\u00e9 proibitivas para uma empresa com estrutura enxuta \u2013 , um produto regional pode acabar se tornando um item diferenciado a pre\u00e7o convidativo no exterior.\u00a0<\/span><\/p>\n

Para ampliar o n\u00famero de PMEs com participa\u00e7\u00e3o no com\u00e9rcio exterior, o Minist\u00e9rio do Desenvolvimento desenvolve a Pol\u00edtica Nacional de Cultura Exportadora (PNCE) desde meados de 2023, com planos customizados para cada unidade federativa. A ideia \u00e9 alavancar as exporta\u00e7\u00f5es com base nos desafios e prioridades das empresas locais.<\/span><\/p>\n

Al\u00e9m disso, a Ag\u00eancia Brasileira de Promo\u00e7\u00e3o de Exporta\u00e7\u00f5es e Investimentos (Apex) desenvolve o Programa de Qualifica\u00e7\u00e3o para Exporta\u00e7\u00e3o (PEIEX). Segundo o MDIC, a iniciativa j\u00e1 qualificou 25 mil empresas. Em 2023, foram 5.334, sendo 58,9% delas PMEs.<\/span><\/p>\n

Infografia: Lucas Gomes\/ JOTA<\/span><\/p>\n

Desafios e oportunidades<\/h3>\n

Apesar do ambiente favor\u00e1vel para a aposta no e-commerce, o segmento n\u00e3o est\u00e1 isento de desafios para continuar crescendo. Especialistas apontam uma falta de preparo do pequeno empres\u00e1rio para lidar com as singularidades do com\u00e9rcio eletr\u00f4nico \u2013 que se somam \u00e0s complexidades hist\u00f3ricas, no campo tribut\u00e1rio, por exemplo.\u00a0<\/span><\/p>\n

H\u00e1 tamb\u00e9m lacunas no desenvolvimento e implementa\u00e7\u00e3o de pol\u00edticas p\u00fablicas voltadas exclusivamente para esses neg\u00f3cios, como melhorias em qualifica\u00e7\u00e3o, acesso a cr\u00e9dito e facilita\u00e7\u00f5es log\u00edsticas. Hoje, o Observat\u00f3rio de Com\u00e9rcio Eletr\u00f4nico, criado pelo MDIC em 2022, busca o desenvolvimento de pol\u00edticas p\u00fablicas voltadas ao e-commerce, mas os trabalhos est\u00e3o s\u00f3 no in\u00edcio.\u00a0<\/span><\/p>\n

Para Marostica, da FGV, a sobreviv\u00eancia das PMEs em um ambiente t\u00e3o competitivo esbarra em um ponto b\u00e1sico para qualquer neg\u00f3cio: o planejamento. \u201cSe eu entro nesse mercado sem ter expertise, <\/span>know-how<\/span> e habilidades t\u00e9cnicas, eu sou mais um daqueles que operam sem ter sucesso, muito em fruto de n\u00e3o ter o preparo adequado\u201d.\u00a0<\/span><\/p>\n

Segundo o Servi\u00e7o Brasileiro de Apoio \u00e0s Micro e Pequenas Empresas (Sebrae),\u00a0 20% das PMEs n\u00e3o sabiam como aplicar a digitaliza\u00e7\u00e3o \u00e0 sua empresa durante a pandemia, quando precisaram para garantir a pr\u00f3pria sobreviv\u00eancia.\u00a0<\/span><\/p>\n

Al\u00e9m do car\u00e1ter educacional e profissionalizante, tamb\u00e9m s\u00e3o cobrados incentivos nas esferas federal, estadual e municipal para o setor. Uma das demandas \u00e9 a cria\u00e7\u00e3o de uma linha de financiamento voltada \u00e0s PMEs digitais.\u00a0<\/span><\/p>\n

Outro desafio e demanda \u00e9 a melhoria das condi\u00e7\u00f5es log\u00edsticas, com otimiza\u00e7\u00e3o do frete para aumentar a capilaridade das entregas para todas as regi\u00f5es do Brasil e para reduzir a depend\u00eancia do modal rodovi\u00e1rio para as entregas.\u00a0<\/span><\/p>\n

Para Nat\u00e1lia Figueiredo, professora de direito empresarial da Universidade Federal de S\u00e3o Paulo (Unifesp), os benef\u00edcios dispon\u00edveis para as micro e pequenas empresas s\u00e3o insuficientes para alavancar a sua competitividade e n\u00e3o s\u00e3o espec\u00edficos para aquelas empresas atuantes no e-commerce.<\/span><\/p>\n

Alguns deles s\u00e3o a arrecada\u00e7\u00e3o e cobran\u00e7a de tributos unificada por meio do Simples Nacional, maior facilidade na negocia\u00e7\u00e3o de d\u00edvidas e linhas de concess\u00e3o de cr\u00e9dito diferenciadas.<\/span><\/p>\n

Uma das dificuldades encontradas pelos lojistas \u00e9 a cobran\u00e7a do Imposto sobre Circula\u00e7\u00e3o de Mercadorias e Presta\u00e7\u00e3o de Servi\u00e7os (ICMS), que n\u00e3o \u00e9 unificado em todos os estados brasileiros, al\u00e9m das obriga\u00e7\u00f5es acess\u00f3rias, que variam entre estados e munic\u00edpios.\u00a0<\/span><\/p>\n

Apesar de alguns entes federativos possu\u00edrem tratamento especial para o e-commerce, \u00e9 a reforma tribut\u00e1ria aprovada no Congresso que poder\u00e1, nos pr\u00f3ximos anos, simplificar a vida do pequeno varejista.\u00a0<\/span><\/p>\n

Por enquanto, mesmo com tantas adversidades, esses neg\u00f3cios respondem por uma fatia central na economia brasileira \u2013 somente as micro e pequenas empresas geram quase um ter\u00e7o do PIB e metade dos empregos com carteira assinada, para se ter uma ideia. A estreita rela\u00e7\u00e3o dos empreendedores com o com\u00e9rcio eletr\u00f4nico, somada a esfor\u00e7os concentrados entre os setores p\u00fablico e privado para promover incentivos, s\u00f3 tenderiam a potencializar isso.\u00a0<\/span><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

A pandemia trouxe in\u00fameros desdobramentos al\u00e9m das medidas sanit\u00e1rias, incluindo a necessidade de reinven\u00e7\u00e3o dos neg\u00f3cios. O varejo, por exemplo, precisou acelerar a transi\u00e7\u00e3o para o mundo digital. E n\u00e3o foram apenas as grandes marcas \u2013 as micro, pequenas e m\u00e9dias empresas tamb\u00e9m tiveram que descobrir como conquistar a clientela online.\u00a0 Desde ent\u00e3o, esse movimento […]<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[1],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/aprimora.site\/carvalhoalmeidaadvogados\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5773"}],"collection":[{"href":"https:\/\/aprimora.site\/carvalhoalmeidaadvogados\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/aprimora.site\/carvalhoalmeidaadvogados\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aprimora.site\/carvalhoalmeidaadvogados\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5773"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/aprimora.site\/carvalhoalmeidaadvogados\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5773\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/aprimora.site\/carvalhoalmeidaadvogados\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5773"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/aprimora.site\/carvalhoalmeidaadvogados\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5773"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/aprimora.site\/carvalhoalmeidaadvogados\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5773"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}