JOTA<\/span> PRO Poder, plataforma de monitoramento que oferece transpar\u00eancia e previsibilidade para empresas<\/span><\/a><\/p>\nEssa mudan\u00e7a de paradigma \u00e9 corroborada por estudos recentes, que indicam uma correla\u00e7\u00e3o direta entre a utiliza\u00e7\u00e3o de novas tecnologias e uma percep\u00e7\u00e3o mais positiva do setor. O \u201c1\u00ba Relat\u00f3rio Impacto da IA Generativa no Direito<\/strong>\u201d (OAB SP, Trybe, Jusbrasil, ITS Rio, 2024), por exemplo, observa que \u201caqueles que utilizam a tecnologia com frequ\u00eancia possuem uma percep\u00e7\u00e3o positiva sobre ela, enquanto os que n\u00e3o a utilizam demonstram uma postura c\u00e9tica ou neutra\u201d (p. 5).<\/p>\nPara consolidar essa transforma\u00e7\u00e3o e posicionar o jur\u00eddico no centro da estrat\u00e9gia de neg\u00f3cios, a resposta reside na combina\u00e7\u00e3o de tr\u00eas elementos interdependentes a ado\u00e7\u00e3o de indicadores de performance (KPIs), o uso inteligente da inova\u00e7\u00e3o e da tecnologia, e: uma governan\u00e7a estrat\u00e9gica bem estruturada, sendo que esta se manifesta atrav\u00e9s de caracter\u00edsticas como:<\/p>\n
Advogados alinhados com os objetivos corporativos<\/strong>: \u00e9 fundamental o advogado entender o neg\u00f3cio da empresa que est\u00e1. O jur\u00eddico precisa ir al\u00e9m da t\u00e9cnica e ser parte\/unidade do neg\u00f3cio, entendendo os objetivos da empresa, os desafios do mercado e \u00e0s oportunidades de crescimento. O advogado corporativo que se alinha aos objetivos corporativos, entende que quando o projeto da empresa \u00e9 expandir para novos mercados, o primeiro pensamento do jur\u00eddico n\u00e3o pode ser apenas os de riscos, mas sim a forma de estruturar essa expans\u00e3o de forma eficiente e segura.
\nParceiro estrat\u00e9gico<\/strong>: A mentalidade do jur\u00eddico deve evoluir de um papel reativo para um proativo, buscando caminhos alternativos para a solu\u00e7\u00e3o de conflitos e a viabiliza\u00e7\u00e3o de projetos. A quest\u00e3o deixa de ser \u201cn\u00e3o pode\u201d para \u201ccomo podemos fazer isso de forma segura?\u201d ou \u201cquais riscos podemos assumir e como melhor administr\u00e1-los?\u201d. Isso exige participa\u00e7\u00e3o engajada em reuni\u00f5es, n\u00e3o como um observador cauteloso, mas como um contribuinte ativo e receptivo, com o prop\u00f3sito comum de viabilizar o neg\u00f3cio.
\nDados<\/strong>: o jur\u00eddico precisa ter controle e fazer a gest\u00e3o eficiente das informa\u00e7\u00f5es internas. O que foi feito no \u00faltimo ano, o que podemos melhorar\/automatizar, inovar? Quais li\u00e7\u00f5es aprendidas podem ser revertidas em prol da empresa? A partir dos dados gerados, analisados e tratados, o jur\u00eddico mostra seu valor e quanto mais dados o departamento tiver, maior \u00e9 a gest\u00e3o do seu conhecimento e autoridade interna.
\nMultidisciplinaridade<\/strong>: \u00e9 imprescind\u00edvel \u2018saber\u2019 de outras \u00e1reas, dente elas o uso correto da comunica\u00e7\u00e3o, da gest\u00e3o de projetos, sendo que inova\u00e7\u00e3o e da tecnologia ganharam destaque nos \u00faltimos anos. A faculdade de direito, apesar de ser um curso de humanas, muitas vezes n\u00e3o prepara os profissionais para as compet\u00eancias essenciais exigidas no mundo corporativo, como gest\u00e3o e relacionamento interpessoal. Por isso, os profissionais jur\u00eddicos precisam ir al\u00e9m do conhecimento t\u00e9cnico. Habilidades como gest\u00e3o de projetos, an\u00e1lise de neg\u00f3cios, comunica\u00e7\u00e3o estrat\u00e9gica s\u00e3o t\u00e3o importantes quanto o conhecimento das leis.<\/p>\nNesse cen\u00e1rio cada vez mais orientado por dados, a atua\u00e7\u00e3o estrat\u00e9gica do jur\u00eddico atrav\u00e9s do uso de dados ganha destaque. Isso acontece porque os dados s\u00e3o fonte essencial para a governan\u00e7a estrat\u00e9gica e o departamento jur\u00eddico que mapeia, analisa e gerencia seus n\u00fameros, mostra de forma muito mais claro seu valor para a organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Alguns jur\u00eddicos ainda resistem aos KPIs porque h\u00e1 um desafio na sua utiliza\u00e7\u00e3o, por exemplo, a quantifica\u00e7\u00e3o da qualidade de um parecer jur\u00eddico, a mensura\u00e7\u00e3o do valor de um lit\u00edgio evitado ou o impacto de uma atua\u00e7\u00e3o preventiva parecem, \u00e0 primeira vista, intang\u00edveis.<\/p>\n
Por\u00e9m, se o jur\u00eddico n\u00e3o consegue demonstrar seu valor de forma objetiva, sempre ser\u00e1 visto como custo, uma vez que executivos e acionistas precisam de indicadores claros para enxergar o real valor do departamento e essa percep\u00e7\u00e3o precisa mudar. Os KPIs no contexto jur\u00eddico criam uma linguagem comum entre o jur\u00eddico e o resto da organiza\u00e7\u00e3o. Na nossa experi\u00eancia profissional, identificamos alguns indicadores que fazem a diferen\u00e7a:<\/p>\n
Tempo de resposta a demandas internas:<\/strong> Quando o cliente interno (comercial, suprimentos, demais \u00e1reas) precisa de uma an\u00e1lise\/parecer, quanto tempo leva para ter uma resposta? Em quanto tempo conseguimos comunicar o recebimento de um processo judicial? Departamentos eficientes precisam delimitar prazos de respostas (SLA\u2019s) para cada tipo de demanda (ex. procura\u00e7\u00f5es, contratos, notifica\u00e7\u00f5es, pareceres). Assim, conseguem deixar claro para o time interno que, para alguns casos a resposta ser\u00e1 em horas e, para outros, em dias.
\nEfici\u00eancia gest\u00e3o contratual<\/strong>: Quanto tempo leva para elaborar e assinar um contrato padr\u00e3o dentro de uma organiza\u00e7\u00e3o? Qual a complexidade? Quantas revis\u00f5es s\u00e3o necess\u00e1rias em m\u00e9dia? Quais \u00e1reas demandaram mais contratos? Como a \u00e1rea faz a gest\u00e3o dos seus contratos? Esses n\u00fameros revelam muito a forma de atua\u00e7\u00e3o e a vis\u00e3o do departamento perante seus clientes internos, e geram na maioria das vezes impacto econ\u00f4mico no neg\u00f3cio em si.
\nRedu\u00e7\u00e3o de passivos e conting\u00eancias:<\/strong> os indicadores aqui podem englobar, taxa de sucesso em lit\u00edgios, taxa de acordo, objeto da a\u00e7\u00e3o, valor m\u00e9dio das condena\u00e7\u00f5es, a\u00e7\u00f5es preditivas mediante mapeamentos de casos relevantes para o neg\u00f3cio da empresa. N\u00e3o se trata apenas de ganhar processos, embora isso seja importante, \u00e9 sobre evitar lit\u00edgios desnecess\u00e1rios. Um bom indicador aqui pode incluir a redu\u00e7\u00e3o do n\u00famero total de processos, trazendo impacto operacional e financeiro.
\nSatisfa\u00e7\u00e3o dos clientes internos<\/strong>: a valida\u00e7\u00e3o dos clientes internos na forma de atuar do jur\u00eddico pode trazer insights bem significativos. Pesquisas trimestrais simples podem revelar muito sobre como o jur\u00eddico \u00e9 percebido internamente se ele est\u00e1, de fato, alinhado \u00e0s necessidades da organiza\u00e7\u00e3o para os ajustes e reorganiza\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias.
\nGest\u00e3o de escrit\u00f3rios:<\/strong> a an\u00e1lise da performance e da contrata\u00e7\u00e3o de escrit\u00f3rios de advocacia parceiros \u00e9 um KPI essencial para controle e gest\u00e3o de custos. Indicadores como o custo m\u00e9dio por processo com cada escrit\u00f3rio, o prazo m\u00e9dio de tramita\u00e7\u00e3o e a cria\u00e7\u00e3o de um ranking de parceiros (baseado em crit\u00e9rios como economia, taxa de acordos ou escopo de atua\u00e7\u00e3o) permitem otimizar o investimento em servi\u00e7os jur\u00eddicos externos.<\/p>\nA implementa\u00e7\u00e3o e acompanhamento dos indicadores deve ser customizada aos objetivos mapeados pelo departamento, alinhada sempre com a estrat\u00e9gia de neg\u00f3cio. Comece de forma simples e defina metas realistas alinhadas com as prioridades do departamento. O segredo reside na consist\u00eancia, visto que \u00e9 mais produtivo monitorar poucos indicadores de forma rigorosa do que tentar mensurar tudo e comprometer a qualidade da an\u00e1lise.<\/p>\n
Pensando no perfil que exploramos acima, o \u201cnovo\u201d advogado \u00e9 aquele multidisciplinar e nessa jun\u00e7\u00e3o de soft skills<\/em>, o uso da inova\u00e7\u00e3o e tecnologia est\u00e3o em alta quando falamos de gest\u00e3o do departamento jur\u00eddico.<\/p>\nNo campo das inova\u00e7\u00f5es, destaca-se a intelig\u00eancia artificial, que tem gerado valor significativo ao contribuir para a produtividade e a rotina dos departamentos jur\u00eddicos, por\u00e9m, seu uso exige cautela, certo que a revis\u00e3o e supervis\u00e3o humana continuam sendo essenciais.<\/p>\n
\u00c9 altamente recomend\u00e1vel que o departamento jur\u00eddico mantenha alinhamento constante com as equipes de Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o e Seguran\u00e7a da Informa\u00e7\u00e3o, uma vez que esses profissionais, por sua especializa\u00e7\u00e3o, est\u00e3o aptos a orientar o uso da intelig\u00eancia artificial de forma segura, eficiente e compat\u00edvel com os padr\u00f5es da organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
A ado\u00e7\u00e3o de KPIs somado ao uso respons\u00e1vel da Intelig\u00eancia Artificial, representa um marco na evolu\u00e7\u00e3o da atua\u00e7\u00e3o jur\u00eddica, redefinindo a forma como os departamentos operam e entregam valor \u00e0s organiza\u00e7\u00f5es. Trata-se de um caminho sem volta, que exige preparo, vis\u00e3o integrada e abertura para a mudan\u00e7a.<\/p>\n
Assine gratuitamente a newsletter \u00daltimas Not\u00edcias do JOTA<\/span> e receba as principais not\u00edcias jur\u00eddicas e pol\u00edticas do dia no seu email<\/span><\/a><\/p>\nEmbora ainda existam barreiras como falta de capacita\u00e7\u00e3o, preocupa\u00e7\u00f5es \u00e9ticas e ambientes pouco receptivos \u00e0 inova\u00e7\u00e3o, pesquisam mostram que h\u00e1 uma parcela significativa de profissionais que j\u00e1 colhem os frutos da automa\u00e7\u00e3o inteligente.<\/p>\n
Portanto, transformar o jur\u00eddico exige mais do que ferramentas, exige vis\u00e3o, cultura de dados e abertura para o novo. Ao integrar KPIs e IA de forma estrat\u00e9gica e reunir os elementos da governan\u00e7a estrat\u00e9gicas, especialmente aqueles que s\u00e3o inerentes a habilidades humanas como abordados no in\u00edcio do artigo, o departamento jur\u00eddico n\u00e3o apenas se moderniza, mas se torna um agente ativo de transforma\u00e7\u00e3o corporativa, sendo integrado ao neg\u00f3cio como parte engrenagem fundamental e n\u00e3o apenas como um centro de custos necess\u00e1rios.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
O departamento jur\u00eddico, por muito tempo, foi visto como aquele setor que s\u00f3 aparece quando h\u00e1 problemas, com atua\u00e7\u00e3o predominante reativa e n\u00e3o consultiva. Essa percep\u00e7\u00e3o se deve a alguns fatores, como por exemplo, n\u00e3o fazer parte da atividade fim do neg\u00f3cio e pela falta agilidade nas entregas. Por isso, muitos executivos e acionistas viam […]<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[1],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/aprimora.site\/carvalhoalmeidaadvogados\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/19132"}],"collection":[{"href":"https:\/\/aprimora.site\/carvalhoalmeidaadvogados\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/aprimora.site\/carvalhoalmeidaadvogados\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aprimora.site\/carvalhoalmeidaadvogados\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=19132"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/aprimora.site\/carvalhoalmeidaadvogados\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/19132\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/aprimora.site\/carvalhoalmeidaadvogados\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=19132"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/aprimora.site\/carvalhoalmeidaadvogados\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=19132"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/aprimora.site\/carvalhoalmeidaadvogados\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=19132"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}